Wij maken gebruik van de diensten en hanteren de tarieven van PostNL. De levering van de producten wordt in gang gezet nadat Sassions de betaling hiervoor heeft ontvangen. Sassions streeft ernaar om bestellingen op dezelfde werkdag, doch uiterlijk binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling ter verzending aan te bieden. De verzendkosten worden berekend per order en zijn afhankelijk van de omvang en het gewicht van de bestelde producten. Je kan de hoogte hiervan zien wanneer je de items in je winkelmandje hebt geplaatst en verder gaat in het afrekenproces.

Bij Sassions geldt: Indien niet goed, geld terug!

Als je een product wilt retourneren dien je binnen 14 dagen na ontvangst contact op te nemen met Sassions. Dit kan telefonisch of per mail. Na goedkeuring mag het artikel worden teruggestuurd en zal het aankoopbedrag worden teruggestort na ontvangst van de retourzending. De verzendkosten zijn voor eigen rekening.

Wij kunnen wij geen verantwoordelijkheid nemen voor zoekgeraakte pakketten. Sassions behoudt het recht om retouren te weigeren of om slechts een gedeelte van het bedrag te vergoeden wanneer het vermoeden bestaat dat de producten door de klant of derden zijn gebruikt of door schuld anders dan die van Sassions of de bezorger van het product zijn beschadigd. Voor de kosten van de retourzending ben je als klant zelf verantwoordelijk.

Natuurlijk hopen wij dat je tevreden bent met je aankoop. Mocht er toch iets niet naar wens zijn, meld ons dit s.v.p. altijd! Juist met jouw opmerking, feedback, klacht of tip kunnen wij onze service blijven verbeteren.

Mailadres: info@sassions.nl